Počítačová ambulance - ARO - ZÁCHRANNÁ SLUŽBA

Rychlá záchranná služba, kterou provozuje Počítačová ambulance, má za úkol v co možná nejkratším termínu pomoci klientovi s nefunkčním nebo nekorektně fungujícím počítačem nebo periferií.

V první fázi jde o snahu vyřešit problém po telefonu (příp. mailu, icq, skype...) a nevede-li toto snažení k úspěchu, následuje výjezd technika-záchranáře do terénu ke klientovi.

Nevyřeší-li technik-záchranář problém na místě, přichází na řadu dohoda s klientem o odvozu nefunkčního zařízení-pacienta na kliniku, kde se dostane do péče doktorů na chirurgii, případně na dalších odděleních (infekční, plastické a estetické chirurgie).

Součástí dohody o hospitalizaci může být i zapůjčení náhradního zařízení po dobu léčení. Zápůjčky má na starosti Půjčovna.